Eğitimin Hedefi:Sağlık sektöründe ve Hastane Çalışanları arasında Daha Güçlü bir İletişimin Sağlanması, Hasta ve Yakınları ile İletişim Becerilerinin arttırılması için sağlık sektörü yöneticileri ve çalışanlarına gerekli bilgilerin verilmesi.
Eğitim Programının Kapsamı:
-İletişim, İletişim Çeşitleri ve Genel tanımlar
-İletişim Alanlarımız
-İletişim, Davranışlarımız ve Kişilik Özellikleri
-İşyerinde İletişimin Özellikleri
-İşyerinde İletişim Engelleri
-İşyerinde İletişim Teknikleri
-Sözlü İletişim
* Konuşma Sanatı, Dil, Diksiyon ve Güzel Konuşma
* İyi Bir Konuşmacının Nitelikleri
* Kendinizi Dinletmenin Metodları
-Yazılı İletişim ve Raporlama
* Kuruluş İçi İletişim
* Dokümantasyon ve Kayıt Sistemi
* Veri Raporlama ve Analiz
* Raporlama
* Dosyalama
* Kuruluş Dışı İletişim ve Yazışmalar
-Beden Dili Özellikleri
-İşyerinde Beden Dili
-Eğitimin Değerlendirilmesi
-Sertifikaların Verilmesi
-Kapanış
Eğitimin Süresi: 1 Gün (6 saat)
Eğitim Tarihi: 26 Şubat 2013 ( Yeterli katılımın sağlanması durumunda)
Eğitim Saatleri: 09:30 – 16:30
Eğitim Yeri: Hekimevi / Sıhhıye Ankara
Eğitim Ücreti: 175 TL (ücrete öğle yemeği ve Cafe-break dahildir)
Eğitmen:Sami ÖZTÜRK --
Eğitmenin Özgeçmişi
Katılımlarınızı bekler, iyi çalışmalar dileriz.
Saygılarımızla
Not: Kayıtlar 20 kişi ile sınırlıdır. Yeterli katılım sağlanması durumunda eğitim açılacaktır.
Program Hakkında ön kayıt ve bilgi için: 312 431 64 17